Privacy Policy
Informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003.
1. Titolare del Trattamento
Il titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite il sito tonerin.today è la società responsabile della distribuzione di Tonerin in Italia. Per qualsiasi richiesta relativa alla privacy, è possibile contattarci all'indirizzo: support@tonerin.today.
2. Dati Raccolti
Il sito raccoglie le seguenti categorie di dati personali:
- Dati forniti volontariamente: nome, cognome, numero di telefono e indirizzo di spedizione inseriti nei moduli d'ordine o di contatto.
- Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate e orari di accesso, raccolti automaticamente attraverso i server.
- Cookie: file di testo depositati sul dispositivo dell'utente per il funzionamento tecnico del sito e per scopi analitici anonimi.
3. Finalità del Trattamento
I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:
- Evasione degli ordini: elaborazione, conferma e spedizione degli ordini effettuati.
- Assistenza clienti: risposta a richieste, reclami e supporto post-vendita.
- Obblighi legali: adempimento di obblighi fiscali, contabili e normativi.
- Analisi statistica anonima: miglioramento dei servizi offerti tramite dati aggregati e anonimi.
4. Base Giuridica del Trattamento
Il trattamento dei dati avviene sulla base delle seguenti basi giuridiche ai sensi dell'art. 6 GDPR:
- Esecuzione contrattuale (art. 6.1.b): per l'evasione degli ordini e la gestione del rapporto commerciale.
- Obbligo legale (art. 6.1.c): per gli adempimenti fiscali e normativi.
- Legittimo interesse (art. 6.1.f): per la sicurezza del sito e la prevenzione delle frodi.
- Consenso (art. 6.1.a): per l'invio di comunicazioni di marketing, previo consenso esplicito.
5. Conservazione dei Dati
I dati relativi agli ordini sono conservati per un periodo di 10 anni a fini fiscali e contabili, come previsto dalla normativa italiana vigente. I dati di navigazione sono conservati per un massimo di 12 mesi. I dati forniti per scopi di marketing sono conservati fino alla revoca del consenso.
6. Comunicazione a Terzi
I dati personali non sono venduti né ceduti a terzi per scopi commerciali. Possono essere comunicati esclusivamente a:
- Corrieri e spedizionieri per la consegna degli ordini.
- Istituti bancari e sistemi di pagamento per la gestione delle transazioni.
- Consulenti legali e fiscali, nei limiti strettamente necessari.
- Autorità competenti in caso di obbligo di legge.
7. Trasferimento Internazionale dei Dati
I dati personali sono trattati prevalentemente all'interno dello Spazio Economico Europeo (SEE). Qualora vengano trasferiti verso paesi terzi, il trasferimento avverrà esclusivamente verso paesi che garantiscono un livello di protezione adeguato ai sensi del GDPR, o in presenza di garanzie adeguate (clausole contrattuali standard).
8. Diritti dell'Interessato
In conformità agli artt. 15-22 del GDPR, l'utente ha il diritto di:
- Accesso: ottenere conferma del trattamento e copia dei propri dati.
- Rettifica: richiedere la correzione di dati inesatti o incompleti.
- Cancellazione: richiedere la cancellazione dei propri dati ("diritto all'oblio").
- Limitazione: richiedere la limitazione del trattamento in determinati casi.
- Portabilità: ricevere i propri dati in formato strutturato e leggibile da macchina.
- Opposizione: opporsi al trattamento per fini di marketing diretto.
- Revoca del consenso: revocare il consenso prestato in qualsiasi momento.
Per esercitare i propri diritti, è possibile inviare una richiesta scritta all'indirizzo: support@tonerin.today. Il titolare risponderà entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta.
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Ultimo aggiornamento: aprile 2025